Después de una serie confusa de comunicaciones, Microsoft dijo hoy que, contrariamente a lo que se afirma en una publicación de blog de la empresa, los servicios que presta a Inmigración y Aduanas no se utilizan para el reconocimiento facial. La compañía también solicitó la regulación federal del reconocimiento facial en general.

La controversia sobre el trabajo de la compañía para ICE comenzó comenzó el mes pasado. En medio de noticias de separaciones familiares en la frontera, los usuarios de las redes sociales recogieron una publicación de blog de Microsoft que explicaba cómo la empresa trabajaba con ICE y estaba “orgullosa” de la asociación. La publicación también sugirió que la agencia podría estar usando el reconocimiento facial impulsado por los servicios en la nube de Microsoft.

“Desde entonces hemos confirmado que el contrato en cuestión no se está utilizando para el reconocimiento facial en absoluto”, dijo el presidente de Microsoft, Brad Smith, en una carta detallada sobre el trabajo de reconocimiento facial de la compañía. El gerente general, Satya Natella, había dicho anteriormente que el contrato se aplicaba a servicios como el correo electrónico y el trabajo de calendario, pero no abordó directamente el reclamo de reconocimiento facial.

La nota de hoy no explica por qué la publicación del blog hizo esas afirmaciones o si los servicios podrían aún, en teoría, ser utilizados como parte de un programa de reconocimiento facial. La nota también es poco probable que aplaque completamente a algunos empleados, que han cuestionado si Microsoft debe alinearse con ICE en cualquier capacidad.

El post también discute el trabajo de Microsoft sobre el reconocimiento facial de manera más amplia, y pide al gobierno de los Estados Unidos que intervenga para regular el trabajo de la industria de tecnología en el campo. “Creemos que el Congreso debería crear una comisión de expertos bipartidista para evaluar la mejor manera de regular el uso de la tecnología de reconocimiento facial en los Estados Unidos”, escribe Smith, mientras plantea algunas preguntas sobre cómo se debe utilizar la tecnología.

Smith dice que la industria tecnológica debe asumir la responsabilidad de cómo se usa el reconocimiento facial, y Microsoft ya rechazó las solicitudes de los clientes para la tecnología “donde hemos llegado a la conclusión de que existen mayores riesgos para los derechos humanos”.

“Avanzar rápido y romper cosas” se convirtió en algo así como un mantra en Silicon Valley a principios de esta década “, escribe Smith. “Pero si nos movemos demasiado rápido con reconocimiento facial, podemos encontrar que los derechos fundamentales de las personas se están rompiendo”.