A raíz de las quejas de los usuarios, YouTube se disculpó por algunos de los problemas que sus creadores LGBTQ han enfrentado con respecto a sus políticas de monetización y anuncios en los últimos meses. La disculpa llega al final del mes de Pride, y la plataforma de video dice que les irá mejor a sus creadores.

En una serie de tweets de ayer, YouTube dice que “decepcionó a la comunidad LGBTQ: anuncios inadecuados e inquietudes sobre cómo estamos aplicando nuestra política de monetización”, y que “escuchamos preocupaciones sobre cómo estamos implementando nuestra política de monetización, los tomamos en serio y hacemos mejoras si es necesario “.

Creadores se han quejado durante meses de tener que lidiar con huelgas, restricciones de edad y contenido, anuncios anti-LGBT, y sus videos han sido desmonetizados o despojados por completo de anuncios, supuestamente porque palabras como “trans” o “transgénero” están en sus títulos. En ese momento, YouTube dijo The Verge que ese lenguaje no desencadena la desmonetización, sino que utiliza el aprendizaje automático para tratar de descubrir qué videos violan sus políticas, diciendo que a veces sus “sistemas funcionan mal” y alentó a los canales a apelar. Sin embargo, esto pone la responsabilidad de los creadores para garantizar que sus videos se traten correctamente.

Pero aunque YouTube ha reconocido que ha cometido errores y se compromete a hacerlo mejor, sus tweets no describen ninguna medida específica, aparte de que se ha tomado una “acción no especificada en anuncios que violan nuestras políticas”, “endureciendo [su] aplicación”. y hacer mejoras en sus políticas de monetización. Es una disculpa familiar, y la plataforma tendrá que hacer algo más que simplemente hacer breves declaraciones para tranquilizar a los creadores sobre la seriedad de su apoyo a la comunidad.